Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Women’s Beauty sabemos que lo más importante es que estés contenta y que disfrutes de tus productos, te sugerimos que cuando recibas tu pedido lo revises de inmediato y si notas que presenta algún daño o signos de manipulación, nos contactes rápidamente hola@womensbeauty.mx o al WhatsApp 6691009013 para ayudarte.

Es importante tener en cuenta que solo tienes 48 horas una vez entregado tu producto para realizar tu reclamo con evidencias del producto, ya sean, fotos o videos, de lo contrario no se procederá con el proceso. No nos hacemos responsables si el empaque llega dañado, ya que en el transcurso del viaje puede llegar a dañarse. Sin embargo, empacamos tu producto de la mejor manera para evitar cualquier situación.

Women’s Beauty no realiza reembolsos en pedidos en transito.

Para hacer efectivo un cambio o devolución de algún producto por entrega de producto que no tenga relación con su empaque, debe encontrarse en las mismas condiciones que fueron entregadas, en el empaque y etiquetado original, que garantice el cambio o devolución en perfecto estado. Es importante que el producto no haya sido abierto, usado y/o dañado, en caso de ser así, no se realizara ni un cambio o devolución. Dicho cambio se realizara dentro de un plazo no mayor a 2 días naturales a partir de la fecha en que fue adquirido y presentando forzosamente el ticket de compra con el producto, monto y fechas visibles. Al realizar el cambio será válido por un producto o varios que de la misma cantidad del producto que se desee cambiar. Si eliges un producto de menor valor, no se dará la diferencia, y si eliges un producto de mayor valor deberás pagar la diferencia de él ya que no se realizara reembolsos de ningún tipo.

No habrá cambio o devolución si se realizaron pruebas en tienda física de los productos adquiridos. 
No habrá cambio o devolución en productos adquiridos en promociones, rebajas o descuentos. 

REEMBOLSOS 
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotras por WhatsApp 6691009013 para ayudarte.

CANCELACIONES
Es importante que antes de confirmar tu compra, te asegures de que lo que está en el carrito es lo que realmente quieres comprar, ya que una vez que confirmes tu orden y tu pago, tu pedido se procesará de inmediato sin opción de cancelarlo.